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    • 문의 드립니다. NEW파일첨부 32**** 2020-02-22

      바름비느연락처 : 010 9636 8783

      ☞ 성함 : 이현미

      ☞ 문의할 상품명 : 바름반팔티

      ☞ 주문번호 : 20200222-0001676

      ☞ 문의 내용 : 뉴트럴 민트L 과 피치핑크 L 주문해야 하는데 차콜로 주문했어요 아직 배송 전인데요 차콜 대신피치핑크로 꼭 부탁드립니다





      ◈ 자주 묻는 질문 ◈

      [상품 교환]

      1.상품교환기간
      - 제품 수령후 15일 이내 접수건은 교환이 가능합니다.
      - 단, 초기불량 시에는 1달이내에 가능합니다

      2.교환 배송비
      - 단순변심 교환일 경우 왕복 배송비 5,000원이 청구 됩니다.
      - 불량 교환의 경우 애슬리트에서 배송비를 부담 합니다.

      3. 교환방법
      - 문의 게시판에 교환을 원하시는 상품명과 사이즈,컬러를 상세하게 남겨주십시오.
      - 교환내용을 확인후 애슬리트에서 택배사 수거요청을 대신 진행해 드립니다.
      - 택배 수거후 제품확인 및 배송비 입금확인후 교환제품을 발송하여 드립니다.
      - 단순 변심교환의 경우 왕복 배송비 5,000원을 입금하여 주십시오.
      - 배송비 계좌 ☞ 농협 352-0230-2164-53 (예금주:고명섭)

      4.교환관련 중요사항
      - 모든 교환시에는 선수거 후 교환이 원칙 입니다.
      - 교환시에는 미착용, 미세탁, 제품택 미제거등 훼손이 없는 경우에 교환이 가능합니다.
      - 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품 및 교환이 불가능 합니다.(세탁, 수선, 향수등)
      - 직접 반송하시는 경우 구매자 성함, 연락처, 교환 및 반품 사유를 메모지에 적어
      택배봉투에 동봉하여 선불로 보내주시면 됩니다.
      (배송주소 : 경기도 구리시 금강로 6번길 47 애슬리트 CS팀)


      [환불 및 반품]

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      - 단순 변심교환의 경우 왕복 배송비 5,000원을 입금하여 주십시오.
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      - 세트 상품의 경우 세트상품 전체 반품만 가능합니다(부분 교환은 가능)
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    • 문의 드립니다. NEW 76**** 2020-02-22

      ☎ 연락처 : 01079294696

      ☞ 성함 : 안지은

      ☞ 문의할 상품명 : 주말한정 다크블랙 레깅스

      ☞ 주문번호 : 202002220001636

      ☞ 문의 내용 : 주문건 취소해주세요





      ◈ 자주 묻는 질문 ◈

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    • 문의 드립니다. NEW 47**** 2020-02-22

      ☎ 연락처 :01089554060

      ☞ 성함 :김희수

      ☞ 문의할 상품명 :2월16일 주문건

      ☞ 주문번호 : 20200216-0003226

      ☞ 문의 내용 :
      전체상품 주문취소 부탁드립니다.




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    • 문의 드립니다. NEW 12**** 2020-02-22

      ☎ 연락처 : 01031201951

      ☞ 성함 : 도현정

      ☞ 문의할 상품명 : 전체취소

      ☞ 주문번호 : 20200222-0001478

      문의 내용 :





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      4.반품관련 중요사항
      - 세트 상품의 경우 세트상품 전체 반품만 가능합니다(부분 교환은 가능)
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      - 반품시에는 미착용, 미세탁, 제품택 미제거등 훼손이 없는 경우에 반품이 가능합니다.
      - 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품 및 교환이 불가능 합니다.(세탁, 수선, 향수등)
      - 직접 반송하시는 경우 구매자 성함, 연락처, 교환 및 반품 사유를 메모지에 적어
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      ☞ 성함 : 신소영

      ☞ 문의할 상품명 :(1+1 2장세트)Y존&힙커버 남여공용 경량오버핏 박스T 선데이티셔츠
      1.색상 : 인디고네이비, 사이즈 : XL
      2.색상 : 퓨어블랙, 사이즈 : XL

      ☞ 주문번호 : 20200218-0004086

      ☞ 문의 내용 :
      1.반품신청 바랍니다(반품사유-사이즈 너무큼)
      (여기서 반품신청 했으니 제가 택배 반품신청 안해도 되는거죠?)

      2.카드부분취소 바랍니다.

      3.묶음신청후 이상품이 배송지연으로 늦게 받았는데 반품배송비는 얼마를 입금해야 하나요?
      (부분취소니 2,500원인가요? 아님 5,000원인가요?)
      카드부분 취소건인데 그 금액에서 아예 배송비도 제하고 부분취소 하는 방법은 안되나요?

      빠른답변 부탁드립니다







      ◈ 자주 묻는 질문 ◈

      [상품 교환]

      1.상품교환기간
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      2.교환 배송비
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      3. 교환방법
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      - 직접 반송하시는 경우 구매자 성함, 연락처, 교환 및 반품 사유를 메모지에 적어
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      1.상품 환불가능 기간
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