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    • 문의 드립니다. NEW ch**** 2018-12-14

      ☎ 연락처 :01055260828

      ☞ 성함 :최혜란

      ☞ 문의할 상품명 : 바름팬츠

      ☞ 주문번호 :

      ☞ 문의 내용 : 네이비 26일출고라고하셨는데요 블랙으로변경해도 마찬가지인가요?
      그리고 만약에 26일에 발송해주신다면 티셔츠1개 또 추가 주문하고싶은데 합배송으로 같이 보내주실수있나요?
      고객센터 연결이 어려워서그러는데 오후 1시이후에 전화주세요



      ◈ 자주 묻는 질문 ◈

      [상품 교환]

      1.상품교환기간
      - 제품 수령후 15일 이내 접수건은 교환이 가능합니다.
      - 단, 초기불량 시에는 1달이내에 가능합니다

      2.교환 배송비
      - 단순변심 교환일 경우 왕복 배송비 5,000원이 청구 됩니다.
      - 불량 교환의 경우 애슬리트에서 배송비를 부담 합니다.

      3. 교환방법
      - 문의 게시판에 교환을 원하시는 상품명과 사이즈,컬러를 상세하게 남겨주십시오.
      - 교환내용을 확인후 애슬리트에서 택배사 수거요청을 대신 진행해 드립니다.
      - 택배 수거후 제품확인 및 배송비 입금확인후 교환제품을 발송하여 드립니다.
      - 단순 변심교환의 경우 왕복 배송비 5,000원을 입금하여 주십시오.
      - 배송비 계좌 ☞ 농협 352-0230-2164-53 (예금주:고명섭)

      4.교환관련 중요사항
      - 모든 교환시에는 선수거 후 교환이 원칙 입니다.
      - 교환시에는 미착용, 미세탁, 제품택 미제거등 훼손이 없는 경우에 교환이 가능합니다.
      - 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품 및 교환이 불가능 합니다.(세탁, 수선, 향수등)
      - 직접 반송하시는 경우 구매자 성함, 연락처, 교환 및 반품 사유를 메모지에 적어
      택배봉투에 동봉하여 선불로 보내주시면 됩니다.
      (배송주소 : 경기도 구리시 금강로 6번길 47 애슬리트 CS팀)


      [환불 및 반품]

      1.상품 환불가능 기간
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      2.반품 배송비
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      - 불량 또는 오배송 반품의 경우 애슬리트에서 배송비를 부담 합니다.
      - 부분 반품시에는 2,500원의 배송비가 부가 됩니다.
      - 단순 변심교환의 경우 왕복 배송비 5,000원을 입금하여 주십시오.
      - 배송비 선입금 시 문의게시판으로 입금 내용을(날짜, 성함) 남겨 주시기 바랍니다.
      - 배송비 계좌 ☞ 농협 352-0230-2164-53 (예금주:고명섭)

      3. 반품방법
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      - 반품내용을 확인후 애슬리트에서 택배사 수거요청을 대신 접수하여 드립니다.
      - 택배 수거후 제품확인 및 배송비 입금확인후 반품절차가 진행됩니다.

      4.반품관련 중요사항
      - 세트 상품의 경우 세트상품 전체 반품만 가능합니다(부분 교환은 가능)
      - 모든 환불은 초기 결제하셨던 방법으로 처리 됩니다 (예:카드결제시 카드 승인취소)
      - 반품시에는 미착용, 미세탁, 제품택 미제거등 훼손이 없는 경우에 반품이 가능합니다.
      - 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품 및 교환이 불가능 합니다.(세탁, 수선, 향수등)
      - 직접 반송하시는 경우 구매자 성함, 연락처, 교환 및 반품 사유를 메모지에 적어
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    • 문의 드립니다. NEW yo**** 2018-12-13

      ☎ 연락처 :01039173255

      ☞ 성함 :이보람

      ☞ 문의할 상품명 :헤라자켓2개

      ☞ 주문번호 :

      ☞ 문의 내용 : 도대체언제배송해주나요?





      ◈ 자주 묻는 질문 ◈

      [상품 교환]

      1.상품교환기간
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      3. 교환방법
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    • 문의 드립니다. NEW as**** 2018-12-13

      ☎ 연락처 : 010-5513-4321

      ☞ 성함 : 심나영

      ☞ 문의할 상품명 : DAP29 큐브팬츠

      ☞ 주문번호 :

      ☞ 문의 내용 : 청바지 27 인치 착용기준시 사이즈 어떤걸로 주문해야하나요?





      ◈ 자주 묻는 질문 ◈

      [상품 교환]

      1.상품교환기간
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    • 문의 드립니다. NEW ps**** 2018-12-13

      ☎ 연락처 :01020899530

      ☞ 성함 :박상희

      ☞ 문의할 상품명 :바름7부팬츠 블랙2개, 카렌자켓 핑크 m 1개

      ☞ 주문번호 : 20181211-0000519

      ☞ 문의 내용 : 반품 및 환불
      반품비는 카드취소금에서 차감해 주시고 택배 수거 신청부탁드립니다.





      ◈ 자주 묻는 질문 ◈

      [상품 교환]

      1.상품교환기간
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      [환불 및 반품]

      1.상품 환불가능 기간
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      ☎ 연락처 : 010. 6604. 3893

      ☞ 성함 : 이현아

      ☞ 문의할 상품명 :

      ☞ 주문번호 :

      ☞ 문의 내용 :
      계좌 남깁니다
      312. 0029. 9484. 71
      농협입니다 이현아
      입금 부탁드립니다




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      [상품 교환]

      1.상품교환기간
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      3. 교환방법
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      [환불 및 반품]

      1.상품 환불가능 기간
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      2.반품 배송비
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      - 부분 반품시에는 2,500원의 배송비가 부가 됩니다.
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